9月12日，中铁财务公司以“现场+视频”形式开展2023年第四期金融讲堂活动。客户服务部高级经理肖妍以《精准客户服务 助力主业经营》为题，分享了客户服务是什么、为什么和怎么做。公司副总经理、总经济师陶立新主持本次金融讲堂，并对营销服务工作提出要求。